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個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて、海外歯科材料販売HaishaUSA.com,Inc.では個人情報保護法を遵守の上、お客様のプ
ライバシーの保護に努めてまいります。
お客様により安心してご利用頂けるようお客様の個人情報(お名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレス等その他個
人の特定につながる情報)について以下のことを厳守しております。

・私たちは、お客様本人からの求めに応じ、情報を開示いたします。
・私たちは個人情報が事実と異なる場合、訂正および削除に応じます。
・私たちは個人情報の取り扱いに関する苦情に対して、適切、迅速、誠実に対処することをお約束いたします。

個人情報を集める理由

1 発送のための利用
配送先ご住所、お名前、電話番号、注文商品の情報は、商品発送のために利用されます。
弊社、提携している商品の発送センター及び運送業者は、お客様からご提供いただいた情報をもとに発送を行います。

2 料金請求のための利用

3 販売促進(マーケティング)のための利用
HaishaUSA.com,Inc.をご利用いただいたお客様にはその後の商品の新情報などをお送りすることがございます。

4 法律に基づく利用
適法な捜査令状・裁判所からの提出命令等があった場合は、これに応じる場合がございます。ご了承ください。

5 その他
上記以外の目的で個人情報を使用する際は、本人の同意を得ることといたします。

6 インターネット、電話、FAXなどの注文

7 新情報案内

個人情報について

HaishaUSA.com,Inc.(以下、「弊社」と言います)ではお客様に弊社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、
電話番号、E-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
弊社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシー
ポリシーは、弊社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と弊社との間のお約束です。

1 個人情報利用目的について
弊社は個人情報を以下の目的で利用致します。

お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名・住所・電話番号などの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号のお支払情報を利用する場合があります。ご
注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名・住所・E-mailアドレスなどの連絡先情報、
ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。弊社が行うキャンペーン・商品・サー
ビス等のご案内をするために、お客様がご利用された履歴、及び氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先情報を
利用します。弊社のサービス改善を行うために、お客様か寄せられたご意見・アンケートの結果内容・ご利用履
歴などを利用します。お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名・住所・
E-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

2 個人情報管理について
弊社は以下の体制で個人情報を管理します。

個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓
約書を取得します。
個人情報の利用を常務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規定を
作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワード
を用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理
します。インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業
界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時か
ら一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3 個人情報の開示について
弊社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません

→法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
→法令に特別の規定がある場合
→お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
→法令や弊社のご利用規約・注意事項に反する行動から、弊社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する
必要があり、本人の同意を得ることができない場合
→お客様から個人情報の開示請求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、弊社宛にFAXしてください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。